Organisatie

Schiphol Telematics (ST) is dé onafhankelijke telecomoperator voor bedrijven op en rond de
luchthaven Schiphol. Met ruim 100 ervaren professionals, meer dan 500 zakelijke klanten is ST
24 uur per dag, 7 dagen per week het kloppend hart van de data- en voice-communicatie op de
luchthaven.

Alle benodigde disciplines om hoogwaardige dienstverlening te bieden zijn in één organisatie bijeen
gebracht. Van het ontwerpen, bouwen en beheren van netwerken en diensten tot marketing, sales
en customer service.

Om een betrouwbare operatie te kunnen voeren zijn onze bedrijfsprocessen ingericht volgens
eTOM (enhanced Telecom Operations Map), de internationale kwaliteitsstandaard in de
telecomindustrie. Verder is ST gecertificeerd tegen de ISO 27001:2005 norm, beter bekend als
de Code voor Informatiebeveiliging. Informatie is voor ST van cruciaal belang: alle primaire en
ondersteunende processen gebruiken informatie als grondstof. Deze grondstof staat in dienst van
alle klanten en voor het gebied waarop ST opereert: het vitaal knooppunt Luchthaven Schiphol.
Daarbij is betrouwbare en veilige informatieverwerking cruciaal. Binnen ST is daarom een
informatiebeveiligingsbeleid vastgesteld.